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2016年 お客様アンケート調査結果報告

2016年9月に実施致しましたアンケート調査に関しまして、大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今後のゴルフ場運営に反映させて頂きたいと考えております。
アンケート集計結果と改善項目についてご報告させて頂きます。

対象者 ゴルフ場にご来場いただいたメンバー及びビジター
調査期間 2016年9月1日~9月30日
調査方法 来場者全員にアンケート用紙を配布
回答数 483名

お客様のご意見・ご要望を踏まえて改善した項目について

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風呂のカギ付ロッカーを使用できるようにしてほしい。
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10月1日よりカギを付け、かけられるようにしました。
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カート道路の凸凹を何とかしてほしい。
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順次補修中、10H~11H補修完了。1番、4番補修中。
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レストラン全時間帯、禁煙してほしい。
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10月1日よりレストランは禁煙としました。
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朝のキャディバックを下す際、トランクにぶつけないで下してほしい。
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10月1日より毛布を使用してバックを下すようにしました。

過去のアンケート調査結果