2015年 お客様アンケート調査結果報告
2015年9月に実施致しましたアンケート調査に関しまして、大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今後のゴルフ場運営に反映させて頂きたいと考えております。
アンケート集計結果と改善項目についてご報告させて頂きます。
| 対象者 | ゴルフ場にご来場いただいたメンバー及びビジター |
|---|---|
| 調査期間 | 2015年9月1日～9月30日 |
| 調査方法 | 来場者全員にアンケート用紙を配布 |
| 回答数 | 515名 |
お客様のご意見・ご要望を踏まえて改善した項目について
男性ロッカーにも歯ブラシを入れてほしい。
モンダミン（口内洗浄液）を男子洗面台に2箇所。風呂場脱衣所に1箇所設置。
カート道路が凸凹で不快。
順次カート道路を補修作業しております。今後の予定7～8H。10～11H。17～18H。1Hティー横。10Hティー横。
練習場に隣接している浄化槽の音がうるさい。
ばっ気ブロワーが故障していた事が原因でした。28年（2016）4月交換済み。
風呂の温度が安定しない。
男子ろ過機老朽化の為、温度が一定に保てなかった為、交換しました。27年（2015）12月実施。
メンバー様に対するサービスがほしい。
・ＪＧＭ特典（年会費完納者及び口座振替）として、ビジター様3名様以上で来場された場合7,000円税込食事付、キャディ付（バイキング週は利用不可）1年延長いたしました。
・おごせコース特典（年会費完納者及び口座振替）として、1,2,3,7,8,9,12月及びGW（期日指定及び回数制限あり）来場で7,000円～9,000円税込（平日、土日祭日よる）食事付、キャディ付を2名様から4名様迄利用を可能にいたしました。
・おごせコース特典（年会費完納者及び口座振替）として、1,2,3,7,8,9,12月及びGW（期日指定及び回数制限あり）来場で7,000円～9,000円税込（平日、土日祭日よる）食事付、キャディ付を2名様から4名様迄利用を可能にいたしました。
